Termasuk bibliografi
Bibliografi : hlm. 211 - 212
Bibliografi : hlm. 202 - 206
Judul asli : "Appraising Your Staff"
No Inv.: 130215/S/Perp/11/1c
No Inv.: 131346/SM/Perp/12/1c
Bibliografi : hlm. 129-132
Bibliografi : hlm. 173-174
Bibliografi : hlm. 135